ARZU UĞUR:  İstanbul Üniversitesi mezunu olan Arzu Uğur, 1994 yılından itibaren çeşitli danışmanlık firmalarında danışman & eğitmen olarak görev aldı. Global ve yerel birçok şirkete danışmanlık & eğitim hizmeti veren Uğur, özellikle son 9 yıldır KOBİ'lerle pazarlama konusunda çalışmakta. Çocuklar ile ilgili sosyal sorumluluk projelerine destek vermekten büyük mutluluk duyuyor. 

ARZU UĞUR'UN YETİŞKİN EĞİTİMİNE BAKIŞ AÇISI: Yetişkin eğitiminde dikkatimi çeken 4 sorun oldu.

• Dikkatin hızlı dağılması,
• Eğitim sonrası davranış değişikliğinin istenilen düzeyde gerçekleşmemesi,
• Yetişkinlerin, özgüven eksikliğinden kaynaklanan iletişim problemlerini çokça yaşamaları,
• Siyasi ve ekonomik istikrarsızlıktan kaynaklanan strateji belirleyememe ve eğitim konusuna olan inançsızlık.

Bu sorunlarla başa çıkabilmek ve eğitimin verimliliğini arttırmak için eğitimleri yeniden düzenledim;

• Kısa süreli eğitimler. En fazla 3-5 saatlik sorun odaklı eğitimlerin performansı, tam gün olan eğitimlerden çok daha fazla olmakta.
• Eğitim öncesi sektörel her türlü veri toparlama ve sadece katılımcının sektörüne yönelik vaka çalışmaları yapmak.
• Eğitim sonrası uygulama takibi.

ARZU UĞUR'UN HAYATTAKİ EN BÜYÜK SERMAYESİ:  Hizmet verdiği firmaların ve kişilerin yaşadığı olumlu değişimler Arzu Uğur'un hayattaki en büyük sermayesi oldu.